Notre proposition de valeur

Intégrateur, revendeur certifié et partenaire des meilleurs éditeurs du marché, SRA REUNION place la satisfaction de sa clientèle au centre de toutes ses préoccupations

Notre raison d’être « Notre expertise et notre agilité au service de votre productivité » se décline de façon très concrète sur chaque projet et pour chaque client

Expertise

Solutions

  • Nous proposons, intégrons et maintenons des Solutions de gestion leaders et adaptées à leur marché

 

  • Chaque solution comporte un coeur fonctionnel expert enrichi de solutions complémentaires optionnelles

 

  • Nos partenaires éditeurs figurent parmi les plus innovants du marché grâce à leurs efforts en R & D

 

  • Chaque solution proposée est évolutive et saura accompagner votre développement
infographie du concept d'expertise

Consultants

  • Nos consultants sont des experts fonctionnels et techniques engagés dans des programmes de certification

 

  • Ils sont tous experts d’un ou plusieurs secteurs d’activité et certains sont des praticiens des métiers de nos clients

 

  • Nos chefs de projets maîtrisent les méthodologies de déploiement de projets établies par le Groupe SRA

 

  • Nous attachons une importance particulières à la conduite du changement chez nos clients

Agilité

Solutions

  • Chaque solution dispose d’une roadmap produit présentant les évolutions à venir sur la durée

 

  • Les mises à jour des solutions sont organisées en patchs à déployer de manière programmée

 

  • Nous privilégions des solutions modulaires afin de respecter le rythme d’évolution de chaque client

 

  • Le développement des API garantit une interfaçabilité maximale de nos solutions avec le SI client existant
infographie du concept d'agilite

Consultants

  • Nos consultants sont formés à la prévention et à la gestion des risques des projets d’informatique de gestion

 

  • Ils savent prioriser les urgences et se montrer réactifs dans le traitement des difficultés rencontrées par nos clients

 

  • Grâce à leur ouverture d’esprit, nos consultants s’adaptent à tous types de clientèle

 

  • Nous formons nos consultants et attachons beaucoup d’importance à l’écoute active de nos clients

Productivité

Solutions

  • Pour chaque solution, nous proposons le mode d’hébergement le plus adapté (sur site, en cloud privé, en Saas)

 

  • Nos solutions intègrent les fonctions Paie, Gestion commerciale et Comptabilité de manière complète

 

  • Le reporting est produit avec des solutions spécialisées, parmi les plus flexibles et conviviales du marché

 

  • Dématérialisation, GED et usages nomades rendent encore plus productives les solutions proposées
infographie du concept de productivite

Consultants

  • Nous engageons les chantiers productivité de nos clients dès les premières phases de leur projet

 

  • Nos consultants définissent avec leur client les indicateurs de productivité et se focalisent sur les « quick wins »

 

  • Tous les démarrages projets sont phasés en lots de manière à privilégier une prise en main rapide et progressive

 

  • Pour chaque solution, nos consultants accompagnent les utilisateurs avec des plans annuels de productivité

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